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Política de privacidad

Este texto explica quién gestiona Camino Profesional, cómo tratamos tus datos personales y qué cookies utilizamos. Para las condiciones de venta de los productos y la resolución alternativa de litigios, consulta los Términos de uso.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de Camino Profesional (https://caminoprofesional.es) es:

Instituto Superior de Certificación Administrativa
Calle Igualada 12
08012 Barcelona, España
Email: info@caminoprofesional.es

Para cualquier pregunta relacionada con tus datos personales, puedes escribirnos a la dirección anterior o a través del formulario de contacto.

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales que nos facilitas (nombre, dirección de correo electrónico, datos de pago que procesa nuestro proveedor de pagos) para los siguientes fines:

  • crear y gestionar tu cuenta de usuario;
  • procesar pedidos (packs PDF, exámenes online, packs completos) y entregar los productos digitales que has comprado;
  • enviar comunicaciones estrictamente relacionadas con tu pedido (confirmación, enlace de descarga, restablecimiento de contraseña);
  • enviar la newsletter y avisos sobre oposiciones, solo si te has suscrito expresamente a ellos;
  • cumplir con obligaciones legales (p. ej. conservación de datos contables cuando sea exigible);
  • análisis anónimo del tráfico, para entender cómo se usa el sitio web (ver la sección de Cookies más abajo).

El tratamiento se basa, según el caso, en:

  • la ejecución de un contrato — cuando el tratamiento es necesario para crear tu cuenta o para entregar el producto que has comprado;
  • tu consentimiento — para la suscripción a la newsletter o a los avisos de oposiciones, que puedes retirar en cualquier momento, sin que afecte a un pedido ya completado;
  • una obligación legal — cuando la ley nos obliga a conservar determinados datos (p. ej. datos fiscales, cuando y donde sea exigible).

4. Derechos del interesado

Como interesado, tienes derecho, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a solicitar:

  • acceso a los datos personales que conservamos sobre ti;
  • rectificación de datos inexactos o incompletos;
  • supresión de datos («derecho al olvido»), salvo en los casos en que la ley nos obligue a conservarlos;
  • limitación del tratamiento, en los casos previstos por la ley;
  • oposición al tratamiento, en particular con fines de mercadotecnia directa;
  • portabilidad de los datos, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@caminoprofesional.es o a través del formulario de contacto. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control — en España, ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Tu cuenta en Camino Profesional puede eliminarse en cualquier momento directamente desde el panel de tu cuenta, en la sección de Ajustes.

5. Cookies

Camino Profesional utiliza un número mínimo de cookies:

  • cookies técnicas / de sesión, necesarias para el inicio de sesión y para mantener tu sesión de examen — estas no se pueden desactivar sin afectar al funcionamiento del sitio web;
  • análisis anónimo del tráfico (Umami), que no utiliza cookies de seguimiento con identificadores permanentes ni genera un perfil publicitario de los visitantes.

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